Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 24-07-2026

Welkom bij Secondhalf. Gelieve deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden", "Overeenkomst") zorgvuldig te lezen voordat u onze website en diensten gebruikt. Door onze site te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in wettelijk gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met enig deel van deze voorwaarden, gelieve onze diensten dan niet te gebruiken.


1. Eigendom van de Site

Deze website, inclusief al zijn subdomeinen, pagina's en inhoud, is eigendom van en wordt beheerd door Secondhalf, een eenmanszaak geregistreerd in Nederland.


2. Auteursrecht en Intellectueel Eigendom

Alle inhoud die beschikbaar is op deze website — inclusief productafbeeldingen, beschrijvingen, logo's, ontwerpen en geschreven tekst — is het intellectuele eigendom van Secondhalf of haar inhoudleveranciers, tenzij anders vermeld.

U mag geen inhoud van deze site reproduceren, opnieuw publiceren, herdistribueren of exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.


3. Gebruik van de Website

Door onze website te gebruiken, stemt u ermee in om:

  • Nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken.
  • Zich te onthouden van illegaal, beledigend of storend gedrag.
  • De website uitsluitend te gebruiken voor wettige persoonlijke of commerciële doeleinden.

Misbruik van onze website of inhoud kan leiden tot geweigerde toegang, juridische stappen of beëindiging van uw klantaccount.


4. Producten en Beschrijvingen

We doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Aangezien onze artikelen vintage zijn, kunnen sommige echter tekenen van slijtage vertonen. Elke productvermelding bevat een kwaliteitsbeoordeling (A, B of C) om uw verwachtingen te begeleiden. Gelieve beschrijvingen en afbeeldingen zorgvuldig te controleren alvorens te kopen.


5. Bestellingen en Betalingen

Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en bevestiging. Prijzen zijn vermeld in euro's (EUR). Aangezien Secondhalf opereert onder de Nederlandse margeregeling voor tweedehands goederen, wordt er geen btw in rekening gebracht of aftrekbaar op de verkochte artikelen, en wordt btw niet gespecificeerd op facturen.

Betalingen worden verwerkt via beveiligde externe providers. Secondhalf behoudt zich het recht voor om elke bestelling naar eigen goeddunken te annuleren — inclusief, maar niet beperkt tot, bestellingen die worden verdacht van fraude, misbruik of schending van deze Voorwaarden.


6. Verzending en Retouren

Wij verzenden binnen Nederland en de Europese Unie via PostNL. Verzendkosten en geschatte levertijden staan vermeld op onze Verzending & Retouren pagina.

Let op: Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. Indien het product beschadigd is of de verpakking meer beschadigd is dan nodig om het product te inspecteren, kunnen wij u een vergoeding in rekening brengen voor de waardevermindering.

Ga daarom zorgvuldig om met het product en zorg ervoor dat het bij retournering goed verpakt is.

7. Herroepingsrecht

Voor de levering van producten:

Bij de aankoop van producten heeft de consument het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekendgemaakte derde, het product heeft ontvangen.

Gedurende de bedenktermijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien de consument van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Indien de consument gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht, is hij verplicht dit binnen 14 dagen na ontvangst van het product kenbaar te maken aan de ondernemer. De consument kan dit kenbaar maken door middel van het modelformulier voor herroeping of door middel van een andere communicatie, zoals een e-mail.
Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht, dient het product binnen 14 dagen teruggestuurd te worden. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een verzendbewijs.

Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dan wel het product niet heeft teruggestuurd, is de koop een feit.

Hier vindt u een modelformulier voor herroeping dat de klant kan gebruiken.


Voor de levering van diensten:

Bij diensten heeft de consument het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.

Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.


Kosten in geval van herroeping

De consument draagt de directe kosten van het terugzenden van het product.

Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terugontvangen is door de verkoper of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.
Terugbetaling zal geschieden via dezelfde betaalmethode die de consument heeft gebruikt, tenzij de consument uitdrukkelijk instemt met een andere methode.

Indien het product beschadigd is door onzorgvuldige omgang door de consument, is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering.

De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product indien de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht vóór het sluiten van de koopovereenkomst heeft verstrekt.


Uitsluiting van het herroepingsrecht

De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts geldig indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.

Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

  • die tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
  • die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
  • die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
  • die snel kunnen bederven of verouderen;
  • waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
  • losse kranten en tijdschriften;
  • audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;
  • hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:

  • betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;
  • waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktermijn is verstreken;
  • betreffende weddenschappen en loterijen.

8. Geschillenbeslechting

Bij klachten dient de consument eerst contact op te nemen met de ondernemer. Mocht de webwinkel aangesloten zijn bij WebwinkelKeur en de klacht kan niet in onderling overleg worden opgelost, dan dient de consument contact op te nemen met WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), zij zullen gratis bemiddelen. Controleer of deze webshop een actief lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/.

Mocht er dan nog geen oplossing worden bereikt, dan heeft de consument de mogelijkheid om de klacht te laten behandelen door de onafhankelijke geschillencommissie die door WebwinkelKeur is aangesteld. De uitspraak van deze commissie is bindend, en zowel de ondernemer als de consument stemmen in met deze bindende uitspraak.
Het voorleggen van een geschil aan deze commissie brengt kosten met zich mee, die door de consument aan de betreffende commissie betaald moeten worden.


9. Beperking van Aansprakelijkheid

Secondhalf is niet aansprakelijk voor:

  • Eventuele schade veroorzaakt door vertraagde levering, verkeerd productgebruik of nalatigheid van derden.
  • Kleine variaties in kleur, staat of pasvorm van vintage artikelen.
  • Website-uitval, onnauwkeurigheden of technische fouten.

Gebruik van deze site is op eigen risico. Wij geven geen garanties voor ononderbroken of foutloze werking.


10. Wijzigingen in Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst met een bijgewerkte revisiedatum. Voortgezet gebruik van de website na plaatsing van wijzigingen houdt acceptatie van de herziene Voorwaarden in.


11. Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om gebruikerstoegang op te schorten of te beëindigen indien blijkt dat activiteiten in strijd zijn met deze Voorwaarden of toepasselijke wetgeving.


12. Contact

Voor vragen, klachten of juridische vragen betreffende deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

Secondhalf
Jansbuitensingel 5, Arnhem, Gelderland, 6811 AA, Nederland
📧 info@secondhalfstore.com
📞 +31612057695