FAQ TWEEDE HELFT

Als u een vraag heeft, raadpleeg dan onze lijst met veelgestelde vragen voordat u om hulp vraagt.

Bestellingen & Producten

Zijn de shirts authentiek?

Ja! Elk shirt dat wij verkopen is 100% authentiek. Wij verkopen geen namaak of ongelicenseerde replica's. Sommige items zijn officiële retro-releases van de clubs of merken zelf.

Zijn alle shirts uniek?

Ja! De meeste shirts zijn unieke exemplaren. Als een shirt eenmaal is verkocht, is het weg.

Wat betekenen de kwaliteitsgradaties?

Wat betekent "Redelijk"?
Het artikel vertoont aanzienlijke tekenen van slijtage en gebruik. Het kan duidelijke gebreken hebben, zoals vervaging, vlekken, kleine gaatjes, verkleuringen of reparaties. Het product blijft bruikbaar en authentiek, maar is het meest geschikt voor kopers die op zoek zijn naar een budgetvriendelijke optie.

Wat betekent "Goed"?
Het artikel verkeert in een goede algemene staat met zichtbare tekenen van normaal gebruik. Er kunnen kleine gebreken aanwezig zijn, zoals lichte vervaging, kleine vlekken of lichte slijtage, maar niets dat het uiterlijk of de functionaliteit aanzienlijk beïnvloedt.

Wat betekent "Zeer goed"?
Het artikel is goed onderhouden en vertoont slechts lichte tekenen van slijtage. Eventuele onvolkomenheden zijn klein en doen geen afbreuk aan het algehele uiterlijk. Het product blijft in aantrekkelijke staat.

Wat betekent "Uitstekend"?
Het artikel verkeert in uitstekende staat met minimale of geen zichtbare tekenen van slijtage. Het lijkt bijna ongebruikt en behoudt zijn oorspronkelijke kwaliteit, kleur en vorm.

Wat betekent "Gloednieuw met labels"?
Het artikel is volledig nieuw, ongebruikt en ongedragen. De originele labels zijn nog steeds bevestigd en het product verkeert in dezelfde staat als toen het voor het eerst door de retailer werd verkocht.

Worden alle gebreken vermeld in de productbeschrijving?
Ja. Eventuele opmerkelijke defecten of onvolkomenheden die niet consistent zijn met de vermelde kwaliteitsgraad, worden duidelijk beschreven en, waar mogelijk, getoond op de productfoto's.

Welke kwaliteitsgraad moet ik kiezen?

Als je op zoek bent naar de beste prijs-kwaliteitverhouding, zijn "Goed" of "Zeer goed" uitstekende keuzes. Voor verzamelaars of kopers die een bijna perfecte staat zoeken, worden "Uitstekend" of "Gloednieuw met labels" aanbevolen.

Verzenden en bezorgen

Verzendt u wereldwijd?

Ja, we verzenden binnen Nederland, de hele EU en wereldwijd.

Meer informatie vindt u op onze verzendpagina.

Hoe lang duurt de levering?

Nederland: 1-2 werkdagen

EU: 3-7 werkdagen

Buiten de EU: 7-14 werkdagen (afhankelijk van de douane)

Vind meer informatie op onze verzendpagina.

Hoeveel zijn de verzendkosten?

Verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie en worden weergegeven bij het afrekenen. Meer informatie vind je op onze verzendpagina.

Retouren & Klachten

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, u kunt retourneren binnen 14 dagen na levering (tenzij het product valt onder de uitzonderingen vermeld in ons retourbeleid)

Wat als mijn artikel beschadigd aankomt?

Neem contact met ons op via info@secondhalf.store met uw bestelnummer en foto's, dan werken we snel aan een oplossing.

Hoe dien ik een klacht in?

Wij raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@secondhalf.store.