Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24-07-2026

Chez Secondhalf, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

1. Les données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants lorsque vous interagissez avec notre site web :

  • Nom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées par des prestataires tiers sécurisés)
  • Adresse IP et informations sur l'appareil/le navigateur
  • Historique des commandes et des achats

Nous ne collectons que les données nécessaires pour fournir nos services et honorer vos commandes.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter et honorer les commandes
  • Communiquer au sujet de votre commande (confirmation, expédition, mises à jour)
  • Fournir un service client
  • Envoyer des e-mails marketing facultatifs (uniquement avec votre consentement)
  • Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur
  • Respecter les obligations légales

3. Partage des données personnelles

Vos données ne seront jamais vendues à des tiers.

Nous ne partageons des informations personnelles qu'avec des prestataires de services de confiance lorsque cela est nécessaire pour :

  • Traiter les paiements (ex : Mollie, PayPal)
  • Expédier vos commandes (ex : PostNL, Sendcloud)
  • Analyser l'utilisation du site web (ex : Google Analytics)

Ces tiers ne reçoivent que les données nécessaires à leur tâche et sont tenus de traiter vos données en toute sécurité.

4. Droits des clients (RGPD)

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Corriger ou mettre à jour les données inexactes
  • Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
  • Vous opposer au traitement de vos données ou en limiter l'utilisation
  • Demander une copie de vos données (portabilité des données)
  • Retirer votre consentement à tout moment (pour le marketing, les cookies, etc.)

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

5. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour :

  • Améliorer l'expérience utilisateur
  • Suivre et analyser le trafic du site web
  • Mémoriser vos préférences (ex : langue, panier d'achat)

En utilisant notre site, vous acceptez notre utilisation des cookies. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies à tout moment depuis votre navigateur.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour honorer votre commande et respecter les obligations légales/comptables (ex : 7 ans pour les dossiers fiscaux).

7. Coordonnées de contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour demander l'accès à vos données personnelles, contactez-nous à :

Secondhalf
Jansbuitensingel 5, Arnhem, Gelderland, 6811 AA, Pays-Bas
📧 info@secondhalfstore.com
📞 +31612057695

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Veuillez consulter cette page périodiquement pour rester informé de tout changement.