Política de privacidad

Última actualización: 24-07-2026

En Secondhalf, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

1. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web:

  • Nombre
  • Dirección de envío y de facturación
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada a través de proveedores externos seguros)
  • Dirección IP e información del dispositivo/navegador
  • Historial de pedidos y compras

Solo recopilamos los datos necesarios para prestar nuestros servicios y cumplir sus pedidos.

2. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos su información personal para:

  • Procesar y cumplir pedidos
  • Comunicarnos sobre su pedido (confirmación, envío, actualizaciones)
  • Brindar atención al cliente
  • Enviar correos electrónicos de marketing opcionales (solo con su consentimiento)
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
  • Cumplir con las obligaciones legales

3. Compartir datos personales

Sus datos nunca se venderán a terceros.

Solo compartimos información personal con proveedores de servicios de confianza cuando es necesario para:

  • Procesar pagos (p. ej., Mollie, PayPal)
  • Enviar sus pedidos (p. ej., PostNL, Sendcloud)
  • Analizar el uso del sitio web (p. ej., Google Analytics)

Estas partes solo reciben los datos necesarios para realizar su tarea y están obligadas a manejar sus datos de forma segura.

4. Derechos del cliente (RGPD)

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Corregir o actualizar datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»)
  • Oponerse o restringir el procesamiento de sus datos
  • Solicitar una copia de sus datos (portabilidad de datos)
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento (para marketing, cookies, etc.)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando los datos que aparecen a continuación.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

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  • Recordar preferencias (p. ej., idioma, carrito de compras)

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6. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir su pedido y cumplir con las obligaciones legales/contables (p. ej., 7 años para registros fiscales).

7. Información de contacto

Para preguntas sobre esta política o para solicitar acceso a sus datos personales, contáctenos en:

Secondhalf
Jansbuitensingel 5, Arnhem, Gelderland, 6811 AA, Países Bajos
📧 info@secondhalfstore.com
📞 +31612057695

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