Versand & Zahlung

Diese Seite erklärt, wie wir Ihre Bestellungen bearbeiten und liefern, einschließlich verfügbarer Versandoptionen, Lieferzeiten und Zahlungsmethoden. Unser Ziel ist es, Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und transparent wie möglich zu gestalten.

🚚 Versand

1. Wohin wir versenden

Wir versenden sowohl innerhalb der Niederlande, in der gesamten Europäischen Union, als auch in ausgewählte Länder weltweit mit PostNL als unserem zuverlässigen Versandpartner.

2. Versandkosten

Region Kosten Kostenloser Versand ab
Niederlande €4.95 €50+
Europäische Union €5.95 €50+
Außerhalb der EU €19.95 Nicht verfügbar

Alle Sendungen enthalten Sendungsverfolgung. Die Lieferzeiten können je nach Standort und Zollabwicklung variieren.

3. Lieferzeiten

  • Niederlande: 1–4 Werktage
  • EU-Länder: 4–8 Werktage
  • Weltweit: 7–15 Werktage

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet und versandt.

4. Beschädigte oder verlorene Pakete

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Ihr Paket ankommt:

  • Beschädigt
  • Unvollständig
  • Nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens geliefert

Wir werden bei der Sendungsverfolgung helfen und gegebenenfalls eine Rückerstattung, einen Ersatz oder eine Gutschrift anbieten.

💳 Zahlungen

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren sichere Zahlungen über:

  • iDEAL (Niederlande)
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • PayPal

Alle Transaktionen werden sicher über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt. Wir speichern oder haben keinen Zugriff auf Ihre Kreditkarten- oder Bankdaten.

2. Zahlungsanforderungen

  • Die Zahlung muss beim Checkout abgeschlossen werden, um Ihre Bestellung zu bestätigen.
  • Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Zahlung erfolgreich war.

3. Mehrwertsteuer und die Margenbesteuerung

Da Secondhalf gebrauchte Waren verkauft, arbeiten wir unter der niederländischen Mehrwertsteuer-Margenbesteuerung. Das bedeutet:

  • Es wird keine Mehrwertsteuer auf verkaufte Artikel erhoben.
  • Die Mehrwertsteuer wird auf Rechnungen nicht ausgewiesen.
  • Die angezeigten Preise sind Endpreise, einschließlich aller anfallenden Kosten.

🔁 Rücksendungen und Umtausch

Informationen zu Rücksendungen, Umtausch und beschädigten Artikeln finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien .

📞 Brauchen Sie Hilfe?

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Zahlung kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 info@secondhalfstore.com
📞 +31612057695