Versand & Zahlung

Diese Seite erklärt, wie wir Ihre Bestellungen bearbeiten und liefern, einschließlich verfügbarer Versandoptionen, Lieferzeiten und Zahlungsmethoden. Unser Ziel ist es, Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und transparent wie möglich zu gestalten.

🚚 Versand

1. Wohin wir versenden

Wir versenden innerhalb der Niederlande und in die gesamte Europäische Union mit PostNL als unserem vertrauenswürdigen Versandpartner.

2. Versandkosten

Region Tarif Kostenloser Versand ab
Niederlande €4.95 €50+
Europäische Union €5.95 €50+

Alle Sendungen enthalten eine Sendungsverfolgung. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren.

3. Lieferzeiten

  • Niederlande: 2–3 Werktage
  • EU-Länder: 3–7 Werktage

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet und versendet.

4. Beschädigte oder verlorene Pakete

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Ihr Paket ankommt:

  • Beschädigt
  • Unvollständig
  • Nicht innerhalb der erwarteten Frist geliefert

Wir helfen Ihnen bei der Sendungsverfolgung und bieten gegebenenfalls eine Rückerstattung, einen Ersatz oder eine Gutschrift an.

💳 Zahlungen

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren sichere Zahlungen über:

  • iDEAL (Niederlande)
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • PayPal

Alle Transaktionen werden sicher über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt. Wir speichern keine Ihrer Kreditkarten- oder Bankdaten und haben keinen Zugriff darauf.

2. Zahlungsanforderungen

  • Die Zahlung muss beim Checkout abgeschlossen sein, um Ihre Bestellung zu bestätigen.
  • Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Zahlung erfolgreich war.

3. Mehrwertsteuer und die Margenregelung

Da Secondhalf gebrauchte Waren verkauft, arbeiten wir unter der niederländischen Mehrwertsteuer-Margenregelung. Das bedeutet:

  • Für verkaufte Artikel wird keine Mehrwertsteuer berechnet.
  • Die Mehrwertsteuer wird auf Rechnungen nicht ausgewiesen.
  • Die angegebenen Preise sind Endpreise, einschließlich aller anfallenden Kosten.

🔁 Rücksendungen und Umtausch

Informationen zu Rücksendungen, Umtausch und beschädigten Artikeln finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

📞 Benötigen Sie Hilfe?

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Zahlung kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 info@secondhalfstore.com
📞 +31612057695