SECONDHALF FAQ

Wenn Sie eine Frage haben, lesen Sie bitte unsere Liste der häufig gestellten Fragen, bevor Sie uns um Hilfe bitten.

Bestellungen & Produkte

Sind die Hemden authentisch?

Ja! Jedes Trikot, das wir verkaufen, ist zu 100 % authentisch. Wir verkaufen keine gefälschten oder nicht lizenzierten Repliken. Einige Artikel sind offizielle Retro-Veröffentlichungen von den Vereinen oder Marken selbst.

Sind alle Hemden einzigartig?

Ja! Die meisten Hemden sind Einzelstücke. Sobald ein Hemd verkauft ist, ist es weg.

Was bedeuten die Qualitätsstufen?

Was bedeutet „Fair“?
Der Artikel weist deutliche Gebrauchsspuren auf. Er kann auffällige Mängel wie Ausbleichungen, Flecken, kleine Löcher, Verfärbungen oder Reparaturen aufweisen. Das Produkt ist weiterhin brauchbar und authentisch, eignet sich jedoch am besten für Käufer, die eine preisgünstige Option suchen.

Was bedeutet „Gut“?
Der Artikel ist in einem insgesamt guten Zustand mit sichtbaren normalen Gebrauchsspuren. Kleinere Mängel wie leichte Ausbleichungen, kleine Flecken oder geringer Verschleiß können vorhanden sein, jedoch nichts, was das Aussehen oder die Funktionalität wesentlich beeinträchtigt.

Was bedeutet „Sehr Gut“?
Der Artikel wurde gut gepflegt und weist nur leichte Gebrauchsspuren auf. Eventuelle Mängel sind geringfügig und beeinträchtigen das Gesamtbild nicht. Das Produkt befindet sich weiterhin in einem attraktiven Zustand.

Was bedeutet „Ausgezeichnet“?
Der Artikel ist in einem hervorragenden Zustand mit minimalen oder keinen sichtbaren Gebrauchsspuren. Er erscheint nahezu unbenutzt und behält seine ursprüngliche Qualität, Farbe und Form.

Was bedeutet „Brandneu mit Etiketten“?
Der Artikel ist komplett neu, unbenutzt und ungetragen. Die Originaletiketten sind noch angebracht, und das Produkt befindet sich im gleichen Zustand wie beim ersten Verkauf durch den Händler.

Werden alle Mängel in der Produktbeschreibung erwähnt?
Ja. Alle bemerkenswerten Mängel oder Unvollkommenheiten, die nicht der angegebenen Qualitätsstufe entsprechen, werden klar beschrieben und, wo möglich, auf den Produktfotos gezeigt.

Welche Qualitätsstufe sollte ich wählen?

Wenn Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis suchen, sind Gut oder Sehr Gut ausgezeichnete Wahlmöglichkeiten. Für Sammler oder Käufer, die einen nahezu perfekten Zustand suchen, werden Ausgezeichnet oder Brandneu mit Etiketten empfohlen.

Versand & Lieferung

Versenden Sie weltweit?

Ja, wir versenden innerhalb der Niederlande, in der gesamten EU und weltweit.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

Wie lange dauert die Lieferung?

Niederlande: 1–2 Werktage

EU: 3–7 Werktage

Außerhalb der EU: 7–14 Werktage (abhängig vom Zoll)

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort ab und werden an der Kasse angezeigt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

Rücksendungen & Reklamationen

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine Rücksendung vornehmen (es sei denn, das Produkt fällt unter die Ausnahmen, die in unseren Rückgabebedingungen aufgeführt sind).

Was, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@secondhalf.store mit Ihrer Bestellnummer und Fotos, und wir werden schnell an einer Lösung arbeiten.

Wie reiche ich eine Beschwerde ein?

Wir empfehlen Ihnen, uns zunächst über eventuelle Beschwerden per E-Mail an info@secondhalf.store zu informieren.